| 产品特色优势 |
| 1 |
实时捕捉 |
一旦访问者登录网站，系统会立即提示有新的访问者光临，仿佛为您的网站安装了一个监测雷达，使您不会错过任何一位潜在客户； |
| 2 |
互动交流 |
主动销售和在线客服合二为一，使得企业网站服务更加完善。 |
| 3 |
主动出击 |
打破传统守株待兔的销售模式，立即主动与对方进行洽谈，帮助客户深入了解您的企业和产品，同时获取对方的采购意向、联系方式等信息； |
| 4 |
语音对话 |
营销通拥有高性能的语音系统，只要您的浏览器支持FLASH就可以与客户实时语音对话，简单、方便、快捷； |
| 5 |
信息详尽 |
向用户实时提供访问者来自哪里、停留时间、搜索引擎、关键词等最有价值的访客信息，协助您准确分析出最有价值的潜在客户，提高商机捕捉效率； |
| 6 |
聊天记录 |
系统保留三万条的聊天记录，管理人员可以随时查看客户与客服之间的聊天记录，了解每个员工的工作状况、客户满意度等，及时发现销售过程中出现的问题，提高工作效率和客户的满意的等； |
| 7 |
协同工作 |
各个客服人员之间可以互相对话，协同工作，提高工作效率； |
| 8 |
常用语设置 |
网站客服可以根据自己公司的特定需求预先设定常见问题应答内容，以节省响应时间； |
| 9 |
对话转接 |
网站客服之间可灵活转接网站访客，便于不同专业的客服人员解答不同的问题； |
| 10 |
文件传送 |
在对话过程中，后台客服人员可以向访客传送各类文件； |
| 11 |
历史记录查询 |
网站客服可在线查询历史对话纪录，支持各种复杂条件的高级查询。 |
| 12 |
专业报告 |
专业的网站分析报告（Webreport系统），能根据网站访问历史统计信息，分析出最佳的网络营销策略和最佳的营销时机； |
| 13 |
无需插件 |
无需网站访问者下载、安装任何控件或软件，确保您能够与客户第一时间实现在线洽谈； |
| 14 |
访客筛选 |
系统自动筛选出满足用户指定条件（如来自地区、停留时间、搜索引擎等）的访问者并提醒用户，同时每个后台用户都可以定义自己的访客筛选条件； |
| 15 |
高性价比 |
足不出户，就可联系四海访客；相对于传统电话销售，有成本低、效益高的特点 |
| 16 |
领先技术
|
基于先进的.Net平台，高度优化的软件内核、分布式服务器架构、稳定成熟的代码，让您使用高枕无忧； |
|
